Wir helfen gerne weiter.

Registrieren und 3 Tage kostenlos mit komplettem All-In-Funktionsumfang testen — inklusive Premium-AI-Modellen, 500 Credits und 5 GB Speicher. Danach die Chrome-Extension installieren und die Onboarding-Tour durch die App folgen.

Nein. Die 3-Tage-Testphase startet ohne Kreditkarte und ohne automatische Verlängerung.

Du wechselst automatisch auf den dauerhaft kostenlosen Free-Plan: 100 Credits einmalig, 1 GB Speicher, alle Standard-Funktionen (CRM, LinkedIn, Brand Voice, Content, Reporting), LinkedIn-Posting auf 1 Post/Monat begrenzt, keine Premium-AI. Oder du wählst direkt einen kostenpflichtigen Plan — eine automatische Abrechnung findet ohne deine aktive Auswahl nicht statt.

Kostenlos über den Chrome Web Store hinzufügen und einmal mit deinem Leadesk-Konto verbinden. Details auf der Extension-Seite.

Nein. Leadesk richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB — Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind laut unseren AGB vom Angebot ausgeschlossen.

Sales (39 €/Monat), Sales Team (69 €, 2 Seats), Marketing (79 €), All-In (119 €), Marketing Team (139 €, 2 Seats), KMU (149 €, 3 Seats) sowie Customized Team ab 199 € ab 4 Seats. Alle Details auf der Preise-Seite.

Sales umfasst das komplette LinkedIn-Modul plus volles CRM, aber kein Content-Modul. Marketing umfasst das komplette Content-Modul, aber kein CRM und kein LinkedIn-Modul. All-In vereint alle drei Bereiche — LinkedIn, CRM und Content — in einer Lizenz.

Jede KI-Aktion verbraucht Credits — transparent, ohne versteckte Limits. Ein Credit entspricht etwa $0,001 unserer echten Provider-API-Kosten, zum Beispiel rund 6 Credits für eine LinkedIn-Vernetzungsnachricht oder rund 32 Credits für einen vollen Post.

Du bekommst bei 80 % Verbrauch eine Warnung. Bei 100 % pausieren die KI-Funktionen — CRM, LinkedIn-Anzeige und alle nicht-KI-Funktionen bleiben verfügbar. Du kannst sofort ein Top-up kaufen (ab 6 € für 1.000 Credits) oder bis zum nächsten Monatsersten warten, wenn die Plan-Credits zurücksetzen.

Statt fester Pakete stellst du dir deinen Seat-Mix aus Sales-, Marketing- und All-In-Seats selbst zusammen. Der Preis inklusive Mengenrabatt wird sofort live angezeigt. Du schickst die Zusammenstellung als Anfrage ab, wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktags und richten den Plan persönlich für euch ein.

Ja. Upgrades wirken sofort, die Differenz wird tagesgenau berechnet. Downgrades gelten ab der nächsten Abrechnungsperiode — deine Daten bleiben in jedem Fall erhalten.

20 % gegenüber monatlicher Zahlung. Die Rechnung kommt einmal pro Jahr, kündbar zum Jahresende.

Direkt in den Kontoeinstellungen mit einem Klick — ohne Kontakt zum Support nötig. Monatsabos enden zum Monatsende, Jahresabos zum Jahresende.

Ja, automatisch als PDF per E-Mail — USt-ausweisbar, mit Firmenadresse und Steuernummer. Für EU-Unternehmen mit gültiger USt-ID stellen wir Reverse-Charge aus. Die Abrechnung läuft über Stripe.

Ja. Gemeinnützige Organisationen erhalten 50 % Rabatt, Frühphasen-Startups (pre-Series A) 30 %. Schreib uns dazu einfach an support@leadesk.de.

Jede Lizenz mit LinkedIn-Modul (Sales, All-In) ist auf eine LinkedIn-Vernetzungsanfrage begrenzt — das schützt dein LinkedIn-Konto vor Spam-Mustern und Einschränkungen durch LinkedIn selbst.

Nein. Die Chrome-Extension läuft direkt in deinem eigenen Browser und deiner eigenen, ganz regulären LinkedIn-Session — kein Scraping über fremde Server.

Einschränkungen oder Sperren durch LinkedIn oder Instagram liegen laut unseren AGB im eigenen Risikobereich des Kunden — wir bauen die 1-Anfrage-Begrenzung und weitere Schutzmechanismen genau deshalb bewusst konservativ.

Ja. Sales Navigator- und Classic-Suche sind Teil des LinkedIn-Moduls, und Leads aus dem Sales Navigator landen automatisch — inklusive Deduplizierung gegen bereits archivierte Kontakte — in deiner Import-Inbox.

Ja. Ein Redaktionsplan für alle Kanäle — Beiträge werden dort freigegeben und direkt auf LinkedIn und Instagram veröffentlicht.

Kontakte und Unternehmen verwalten, Pipeline, Aufgaben, KI-gestütztes Lead-Scoring und Reporting — alles im Sales- und All-In-Plan enthalten.

Im Sales-Plan sind es 250 Unternehmen und 1.000 Kontakte. Im All-In-Plan sind die CRM-Datensätze unbegrenzt.

Ja, über die kostenlose Leadesk-App für iOS, iPadOS und macOS — mit denselben Berechtigungen wie in der Web-App.

Beide sind in jedem Content-Plan ohne Zähl-Limit enthalten — du kannst Personal Brand und Company Brand nebeneinander pflegen, ohne dafür eine bestimmte Anzahl an „Brand Voices“ zu buchen.

Dokumenten-Editor, Visual Builder für KI-Bilder in Markenfarben, eine Wissensdatenbank als Kontext für jede Generierung, Zielgruppen-Profile sowie Ideen-Generator und Redaktionsplan für LinkedIn und Instagram.

Standard-Modelle sind in jeder Lizenz enthalten. Premium-Modelle (Claude Opus, GPT-5, Gemini 2.5 Pro) sind im Marketing- und All-In-Plan inkludiert, im Sales-Plan als Add-on für +15 €/Monat buchbar. Premium-Bildmodelle sind dem All-In-Plan vorbehalten. Du kannst deinen bevorzugten Anbieter selbst wählen.

Leadly ist dein KI-Agent: Er liest Pipeline, Redaktionsplan und LinkedIn-Aktivität und bereitet täglich Vorschläge auf. Wichtigste Regel: Nichts wird ohne deine Freigabe abgeschickt — Leadly liefert nur Entwürfe.

Ja — EU-Hosting, durchgehend DSGVO-konform und Row-Level-Security auf Datenbankebene. Mehr Details auf der Sicherheits-Seite.

Nein. Die Website selbst nutzt keine Cookies, kein Analyse- oder Tracking-Tool und keine Drittanbieter-Skripte — Schriftarten werden lokal ausgeliefert.

Die Anwendung nutzt ausschließlich technisch notwendige Cookies bzw. lokalen Speicher, etwa für deine Login-Sitzung. Dafür ist nach § 25 Abs. 2 TDDDG keine Einwilligung erforderlich.

Noch nicht — unser Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS) befindet sich aktuell in Vorbereitung.

Deine Daten gehören dir. Export-Funktionen stehen jederzeit zur Verfügung, und nach Vertragsende werden Daten gemäß unserem AV-Vertrag für eine angemessene Frist zum Export vorgehalten und danach gelöscht.

Ja, jederzeit auf Anfrage über datenschutz@leadesk.de. Details im AV-Vertrag.

Ab 4 Seats greift die Customized-Team-Stufe ab 199 €/Monat — der genaue Preis hängt vom gewählten Seat-Mix ab und wird über den Team-Preis-Konfigurator ermittelt.

Agenturen können Leadesk unter eigener Marke, eigener Farbe und eigener Subdomain pro Endkunde ausliefern.

Ja — im Team- bzw. Agentur-Kontext lassen sich Marken und Kunden getrennt führen, in der mobilen App direkt inklusive Team-Wechsel.

Ja, kostenlos für iOS 16+, iPadOS, macOS (Apple Silicon) und visionOS — mit CRM, Content-Werkstatt (derselben Brand Voice wie im Web) und Leadly unterwegs. Aktuell ohne Android-Unterstützung.

LinkedIn über die Chrome-Extension, Instagram über die Instagram-Suite, Wix per Webhook-Lead-Erfassung, Stripe und sevDesk für Abrechnung/Buchhaltung sowie eine öffentliche REST-API. Details auf der Integrationen-Seite.

Ja, die Leadesk Public API v1 (REST, team-scoped) mit Authentifizierung per API-Key oder OAuth2. Die vollständige Referenz inklusive Rate-Limits bekommst du auf Anfrage über support@leadesk.de — ein Auszug steht auf der API-Docs-Seite.

Wir betreiben Leadesk nach bestem Bemühen (Best-Effort) auf EU-Infrastruktur, ohne vertraglich garantierte Uptime-SLA. Details dazu in unseren AGB.